В Ташкенте 13 ноября 2025 года прошла международная конференция KEY TECH: AI в ритейле и электронной коммерции. Её организовала Khisam Communications при поддержке InfinBANK — генерального партнёра мероприятия.

Событие объединило лидеров онлайн-ритейла, банков, розницы и IT-компаний, чтобы обсудить, как технологии искусственного интеллекта уже сегодня перестраивают бизнес-процессы и формируют новые стандарты клиентского опыта.

Участники были единодушны: ИИ — это не просто тренд, а фундаментальный сдвиг, меняющий подход к управлению компаниями, анализу данных и взаимодействию с потребителем.

Технологический импульс для e-commerce

Конференцию открыл Исмоилжон Иминохунов Senior Project Manager, Servercore,  рассказав о том, как GPU-облака помогают онлайн-площадкам снижать издержки и ускорять работу ИИ-моделей. Среди участников были представители Uzum Market, Alif Shop, Wildberries, Wolt, НАПП и других ведущих игроков отрасли.

Директор по развитию бизнеса в Узбекистане компании Servercore Суннат Шамуратов отметил, что искусственный интеллект уже стал практическим инструментом:

«ИИ — это не просто тренд, а рабочий инструмент, который меняет подход к управлению бизнесом. GPU позволяют запускать мощные модели, работать с большими данными и принимать решения с беспрецедентной скоростью».

В рамках панельной дискуссии под модерацией Музаффара Азамова, председателя Ассоциации электронной коммерции Узбекистана, участники обсудили, как интеллектуальные системы помогают онлайн-ритейлу расти в условиях конкуренции и сможет ли ИИ заменить человека.

Начальник управления электронной коммерции НАПП Камронбек Мухаммадиев добавил:

«Считаю, что некорректо сравнивать человека и ИИ. ИИ это один из инструментов, для помощи человеку. А для того, чтобы полностью раскрыть потенциал данной технологии, необходимо больше тестировать возможности практического применения».

Банковский сектор: ИИ как инструмент эффективности

Вторая сессия была посвящена роли искусственного интеллекта в банковском секторе.
Директор департамента по развитию ИИ в InfinBANK Азиз Сияев представил реальные кейсы внедрения технологии, которые уже повышают точность решений и уровень персонализации клиентского сервиса.

Панельная дискуссия под модерацией заместителя председателя правления Kapitalbank Улугбека Таваккалова. Она объединила представителей AVO Bank, «Микрокредитбанка» и InfinBANK.
Эксперты сошлись во мнении, что ИИ перестал быть экспериментом — он стал фактором прибыльности и ключевым элементом конкурентного преимущества.

«Для нас искусственный интеллект — это способ понимать клиентов глубже и делать их взаимодействие с банком проще и удобнее. Мы создаём цифровые решения, которые работают на человека, а не наоборот», — подчеркнул Азиз Сияев.

Розница под управлением ИИ

Заключительная сессия собрала представителей Magnit OMNI, Texnomart, OXYmed GO и Massimo Dutti.

Основатель LINKO / WINGO Лазиз Адхамов рассказал, как малый бизнес может использовать ИИ для динамического ценообразования, прогнозирования спроса и оптимизации цепочек поставок.

Модератор дискуссии Владислав Доленко CIO/CISO, AIN Property Management  отметил, что искусственный интеллект делает путь клиента — от полки до покупки — максимально персонализированным и эффективным.

Курс на умную экономику

Конференция KEY TECH подтвердила: искусственный интеллект стал ядром цифровой трансформации Узбекистана. Он объединяет аналитику, данные и клиентский опыт в единую экосистему, где каждая покупка и каждое решение — результат точного прогнозирования.

KEY TECH: AI в ритейле и электронной коммерции стала не просто отраслевой конференцией, а платформой, где формируется новая философия цифровой экономики — умной, этичной и ориентированной на человека.

Социальные сети конференции:

LinkedIn: Key Tech Summit 

Telegram: Digital Uzbekistan

Партнёрский материал