Казахстан вошёл в топ-10 стран мира по качеству и доступности государственных онлайн-услуг, заняв 10-е место. В тройке лидеров оказались Южная Корея, Дания и Эстония.

По данным аналитиков Online Service Index, показатель Казахстана говорит о высоком уровне цифровизации. Яркий пример — автоматизация процесса выдачи технических условий для подключения к инженерным сетям субъектов естественных монополий. Речь идёт об обеспечении прозрачности при подключении к коммунальным услугам.

Другие страны Центральной Азии расположились в следующем порядке:

  • Узбекистан — 59 место;
  • Кыргызстан — 89 место;
  • Таджикистан — 130 место;
  • Туркменистан — 172 место.

Индекс отражает доступность онлайн-госуслуг, их разнообразие и полноту взаимодействия — от подачи заявок до получения результатов.